У вас браузер internet explorer 6 Если вы хотите зайти на наш сайт скачайте, пожалуйста, один из приведенных ниже браузеров. Это займет у вас совсем немного времени.

Заказ блюд из наших ресторанов

   

По телефону 244-55-44

Обратный звонок

Непосредственно на сайте доставки ChiliPizza.ru

Оплата

   

На сайте - банковской картой

Курьеру – наличными или банковской картой

Оплата по счету (только для юридических лиц)

Доставка

   

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

Среднее время доставки составляет 50 минут. Время доставки может существенно отличаться в зависимости от удаленности адреса от ресторана, дорожной ситуации в городе и наличия технической возможности.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

Бесплатная доставка осуществляется при минимальной стоимости заказа от 800руб.

ВРЕМЯ РАБОТЫ

Время работы службы доставки:
понедельник – четверг: с 10:00 до 22:40,
пятница - суббота: с 10:00 до 0:40.
Время работы может отличаться в зависимости от праздничных дней и района доставки. Актуальна информация всегда на главной странице в верхнем правом углу.
 

 

УСЛОВИЯ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ

Минимальная стоимость заказа от 800 руб в указанных границах, за исключением зоны доставки «Юго-Запад». В этой части города минимальная стоимость заказа от 1000 рублей.

Мы сможем доставить заказ если Ваш адрес входит в нашу зону обслуживания и присутствует техническая возможность доставки в оговоренное время.

Если Ваш адрес находиться за пределами указанных границ доставки, возможно, мы сможем выполнить ваш заказ если сумма заказа будет соответствующей, и Вы готовы подождать подольше.

Попадает ли Ваш адрес в зону доставки можно уточнить у наших операторов по телефону 244-55-44.

 

Заказ блюд из наших ресторанов 

1.По телефону 244-55-44.

Позвоните, оператор оформит Ваш заказ, и оформит доставку блюд по указанному Вами адресу (при условии, что указанный адрес входит в нашу зону обслуживания и присутствует техническая возможность доставки в оговоренное время).   

2.Обратный звонок.

Закажите обратный звонок, если время ожидания ответа оператора Вас не устраивает. Для этого на главной странице нашего сайта ChiliPizza.ruв правом верхнем углу нажмите на кнопку «ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК». Эта же кнопка «ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК» доступна во вспомогательном меню, появляющемся в верхней части нашего сайта при использовании прокрутки на всех станицах меню в верхнем левом углу. После нажатия на кнопку «ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК» в появившемся окне введите номер вашего телефона и укажите как к Вам обращаться. Первый освободившийся оператор Вам обязательно перезвонит.

3.Непосредственно на сайте доставки ChiliPizza.ru.

Для заказа сначала необходимо выбрать район доставки.
Это важно сделать правильно до выбора блюд, поскольку указанные на сайте районы и зоны доставки обслуживаются только из ресторанов указанных районов при этом меню разных ресторанов отличается, что отражается на возможности выбора блюд.
Район или зону доставки сайт предлагает выбрать при первом открытии главной страницы в виде условной карты с границами возможной доставки.
Выбрать нужный район или зону доставки можно в центральной части вспомогательного меню появляющегося в верхней части нашего сайта при использовании прокрутки на всех станицах меню. Также эта информация отображается (и может быть изменена) в виде строки с указанием выбранного района доставки под навигационным меню с разделами блюд.
После указания района доставки на сайте отображается меню с доступными к выбору блюдами из ресторана, обслуживающего указанный район.

Выберите интересующий Вас раздел меню и желаемые блюда, нажмите кнопку «ЗАКАЗАТЬ» (кнопка находится под каждым изображением блюда с краткой аннотацией и ценой этого блюда). Нажатие кнопки «ЗАКАЗАТЬ» добавляет в раздел «КОРЗИНА» одну позицию выбранного меню, количество штук выбранного блюда указывается непосредственно на изображении этого блюда и отображается в разделе «КОРЗИНА». Количество выбранных блюд и позиций меню заказа можно изменить либо на странице раздела меню нажимая кнопки «ЗАКАЗАТЬ» или «УБРАТЬ ИЗ ЗАКАЗА» либо в разделе «КОРЗИНА», удалив полностью блюдо из заказа нажав на кнопку со знаком «крестика» перед названием блюда в списке выбранных Вами позиций.
Закончив выбор желаемых блюд, перейдите в раздел «КОРЗИНА» для оформления заказа. Здесь необходимо указать Вашу контактную информацию, адрес доставки и удобный для Вас способ оплаты.
После нажатия на кнопку «ЗАКАЗАТЬ» в разделе «КОРЗИНА» - заказ будет передан для оформления оператору службы доставки наших ресторанов.

ВАЖНО!!! – после поступления заказа в службу доставки – нашему оператору необходимо связаться с Вами для уточнения деталей заказа, подтверждения номера Вашего телефона и адреса доставки. Без этого звонка заказ в работу не поступает, и доставка не может быть оформлена.

Оплата заказа

Оплатить заказ можно: курьеру при получении заказа наличными или банковской картой, на сайте – банковской картой через платежный шлюз ПАО "Сбербанк России".
Для выбора оплаты банковской картой через сайт, при оформлении заказа выберите способ оплаты «ЭЛЕКТРОННЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ»

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

Описание процесса передачи данных

Для оплаты заказа Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процесса оплаты

Если выбран вариант оплаты «ЭЛЕКТРОННЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ» Вам доступна кнопка «ОПЛАТИТЬ». После нажатия на кнопку «ОПЛАТИТЬ» вы будете перенаправлены на страницу авторизационного сервера Процессингового центра Банка с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

VISA International

MasterCard World Wide

На этой странице Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию и произвести оплату. Сумма выбранного вами заказа резервируется на счете вашей карты, предоставленной банку для оплаты, до момента общения с нашим оператором службы доставки. После того как наш оператор свяжется с Вами для уточнения деталей заказа, подтверждения номера Вашего телефона и адреса доставки, озвучит ориентировочное время доставки и Вас это устроит, - Ваш заказ считается подтвержденным. После подтверждения заказа сумма заказа списывается со счета Вашей карты, заказ принимается в работу и последующую доставку.
ВАЖНО!!! При выборе оплаты «ЭЛЕКТРОННЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ» необходимо указать правильный адрес вашей электронной почты. На это адрес придет электронная копия чека. Чек на печатном носителе при выборе «ЭЛЕКТРОННЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ» не предоставляется.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Оплата по банковским картам МИР

На сайте к оплате принимаются все виды карт платежной системы МИР.

Что нужно знать при оплате банковской картой:

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1.тип карты

2.номер карты,

3.срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

4.Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

5.CVC2/CVV2 код


Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.Эта информация недоступна посторонним лицам.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. Таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ СТОИМОСТИ ЗАКАЗА

Если Вы решили отказаться от заказа после его подтверждения оператором нашей службы доставки, необходимо позвонить с номера телефона, на который делался заказ и сообщить о своем решении. Заказ будет отменен при этом если вы оплатили заказ через сайт, стоимость Вашего заказа будет полностью возвращена на счет Вашей банковской карты с которой проводилась оплата. Срок возврата денежных средств зависит от банков участвующих в проведении платежа, на который мы никак влиять не можем.

В случае аннулирования заказа после подтверждения этого заказа оператором нашей службы доставки, мы оставляем за собой право в отказе на предоставление наших услуг в дальнейшем.


Мы осуществляем доставку по Приморскому, Выборгскому, Калининскому, Петроградскому, Василеостровскому, Адмиралтейскому, Центральному, Московскому, Фрунзенскому, Кировскому, и Красносельскому районам. К сожалению пока мы не можем предложить нашу услугу по всему городу, или охватить некоторые районы целиком. Попадает ли Ваш адрес в зону доставки можно уточнить у наших операторов по телефону 244-55-44.
Но если сумма заказа будет соответствующей и Вы готовы подождать подольше, то мы сможем привезти заказ и по адресу не входящему в нашу зону доставки.
Все информация, представленная на сайте www.chilipizza.ru приведена как справочная информация и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.Информация может быть изменена в любое время без предупреждения. Внешний вид и содержимое блюд могут отличаться от представленного на сайте. Для получения подробной информации о стоимости, сроках, условиях доставки и содержимом блюд просьба обращаться по телефону службы доставки 244-55-44
Прием заказов с 10:00 до 22:40! А по пятницам и субботам мы работаем до 00:40
Внешний вид и содержимое блюд могут отличаться от представленного на сайте. Подробности уточняйте у наших операторов.

Мы принимаем к оплате: